A Pet Saúde Online é uma plataforma que conecta tutores de animais de estimação a veterinários qualificados, oferecendo serviços como teleorientação, teleconsulta, teletriagem e telediagnóstico. Nosso objetivo é garantir o bem-estar dos pets através de um atendimento veterinário de qualidade, disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, sem que você precise sair de casa.

Oferecemos uma variedade de serviços veterinários, incluindo:

Teleorientação: Orientação geral sobre cuidados com seu pet.
Teleconsulta: Consultas veterinárias completas por vídeo.
Teletriagem: Avaliação inicial para determinar a urgência do atendimento.
Telediagnóstico: Diagnósticos realizados através de imagens e informações enviadas digitalmente.

A prática da telemedicina veterinária é regulamentada pela Resolução do Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV) nº 1.465/2022. Esta normativa permite que médicos-veterinários registrados no Sistema CFMV/CRMVs ofereçam atendimento remoto, desde que sigam padrões técnicos e condutas éticas definidos pelo CFMV.

Para agendar uma consulta, basta acessar nossa plataforma online, escolher o serviço desejado, selecionar um horário disponível e preencher as informações do seu pet. Nossa equipe entrará em contato para confirmar o agendamento e fornecer instruções adicionais.

As teleconsultas oferecem diversos benefícios, incluindo:

• Conveniência: Atendimento sem sair de casa.
• Economia de tempo: Evita deslocamentos e reduz o tempo de espera.
• Redução do estresse: Ambientes familiares para o pet.
• Acesso a especialistas: Conexão com veterinários qualificados, independentemente da localização geográfica.

Sim, as prescrições decorrentes de teleconsulta ou telemonitoramento são válidas. Devem conter a identificação do médico-veterinário, dados do paciente e do responsável, registro de data e hora do atendimento, e assinatura eletrônica avançada ou qualificada. Para medicamentos sujeitos a controle especial, a assinatura eletrônica qualificada é necessária.

Garantimos a segurança e o sigilo das informações através de tecnologias de informação e comunicação (TICs) avançadas. Preservamos a integridade dos dados dos pacientes e asseguramos que todas as informações estejam protegidas e armazenadas conforme a legislação vigente.

Nossa equipe é composta por veterinários experientes e capacitados, todos registrados no Sistema CFMV/CRMVs. Eles são selecionados rigorosamente para garantir que seu pet receba o melhor atendimento possível, com diagnósticos precisos e tratamentos eficazes.

Oferecemos teletriagem para avaliar a urgência do atendimento. Em casos de emergência, nossos veterinários poderão orientar sobre os passos imediatos a serem tomados e, se necessário, encaminhar para uma clínica veterinária física.

Conectando o tutor e o veterinário por vídeo, áudio ou chat de forma rápida e eficiente, sem a necessidade de deslocamento.

Todo animal doméstico de pequeno porte pode ser consultado. Caso o veterinário identifique a necessidade de um atendimento especializado, como é o caso de animais exóticos, ele informará ao tutor, orientando para que busque um atendimento presencial.

Sim. No plano mensal ilimitado cada tutor poderá cadastrar até 3 pets e consultá-los quantas vezes forem necessárias, sem limite máximo.